Каталог Сервис

КАТАЛОГ СЕРВИС

заказы одежды из европейских интернет-магазинов и каталогов

главная о компании услуги сделать заказ условия работы контакты


условия работы

Условия оказания услуг по доставке товаров по каталогам в г. Дмитров.
Для того чтобы сделать заказ необходимо заключить договор поручения    с  ООО «КАТОЛОГ-СЕРВИС»  на оказание услуг по выполнению действий связанных с отправкой, получением и оплатой заказов.

1. Заказы одежды по европейским каталогам:   
       Стоимость заказа складывается из стоимости вещей по каталогу плюс сервисный сбор.
       Цены в каталогах указаны в евро. Оплата заказов принимается только в рублях  по курсу примерно ЦБ + 2,5% на дату   оплаты.
       Сервисный сбор  равен 15% от стоимости вещей по каталогу, который  включает услуги по оформлению, упаковке и доставке посылки клиента из Германии (Франции) авиапочтой или наземным транспортом в Москву, а также таможенное оформление и страховку.
       Доставка в Дмитров  (с 12.  2010 г. отменена)
При заказе вещей не являющихся одеждой или обувью взимается дополнительно дорожно-транспортный сбор (далее ДТС), который оплачивается при поступлении заказа по фактической себестоимости и составляет от 4 евро за килограмм в зависимости от тарифов транспортной компании. На ДТС сервисный сбор не начисляется.
Не поставляются заказы на крупногабаритные изделия (мебель, бытовую технику и т.п.), сотовые телефоны,а также ювелирные изделия/ украшения из драгоценных металлов и камней, продовольственные продукты, шоколад, спиртсодержащие товары ( в связи с таможеннми  ограничениями). 
       Сроки поставки   при   наличии вещей на складе в Германии 3 недели.
       Информацию о состоянии заказа и его продвижении можно получить у   нашего менеджера ( тел. 8 926 550 75 61) или  на нашем сайте  по разделу "информация о выполнении заказа"
        Оплата и выдача  заказов производится по адресу: г. Дмитров ул. Загорская д.36а  (магазин «Малыш»  3 этаж  "ОТТО").
        Посылки выдаются только при полной оплате заказа.  Если в течение 7 календарных дней заказчик  не пришел за посылкой или отказался от ее получения, заказанные вещи отправляются в адрес Каталога – поставщика на средства заказчика (15%  сервисный сбор), по личной просьбе клиента, при наличии технической возможности срок хранения посылки может быть продлен.
         Если полученные вещи не подошли по размеру или не понравились их можно вернуть.
      Если вещь не подошла по размеру    за перезаказ    того же артикула  на другой размер  с клиента удерживается  5% от стоимости вещи по каталогу (за заказы оформленные с 31.03.2015)  
         Вещи, заказанные  по «скидочным» каталогам  не обмениваются.  
         В случае  возврата  по причине отказа  клиента  удерживается сумма равная сервисному сбору (15%) и доставка в Дмитров , по возвращаемым вещам   сумма  ДТС не возвращается.
         Если вещь оказалась бракованной или по ошибке не по вине заказчика  пришел не тот размер или другой товар их стоимость возвращается клиенту  полностью, включая сервисный сбор и доставку в Дмитров.
          Все возвраты принимаются в неиспользованном (неношеном) виде, в течение 7(семи) календарных дней после получения заказа при наличии документов об оплате, фирменной упаковки со складскими   штрих кодами, целых ярлыков и этикеток, содержащих характеристики артикула.
       Нижнее белье и купальники, чулочно-носочные изделия, товары, заказанные метражом,  крупногабаритные, тяжелые  товары   возврату не подлежат.  Претензии по  наличию брака в вышеуказанных изделиях  принимаются только в момент получения посылки.
       Оставшаяся сумма зачисляется на счет клиента в евро  и может быть использована на оплату последующих заказов или выдана в рублях по курсу первоначального поступления.
 
Постоянно действующие рекламные  акции:
 
Единовременная скидка 5% (т.е. сервисный сбор 10% на любой один заказ)
-           за  привлечение нового клиента;
-           при оформлении с предоплатой единовременного заказа более чем на 700 евро;
-           при оформлении заказа в день рождения клиента.
-           во время проведения специальных акций
Если общая  накопительная сумма  заказов, полученных  и оплаченных клиентом, з а вычетом стоимости возвратов составляет более 1000 евро, при этом общая сума возвратов не превышает 15% ,  клиент получает постоянную 5% скидку на все заказы.  При превышении суммы возвратов 15% от суммы выкупленных заказов по итогам года объемная скидка отменяется.
 На  одежду и обувь детских размеров   сервисный сбор 10%  для всех!
 
 
                            Наш адрес:                                г. Дмитров
                                                                             ул. Загорская д.36 А 
                                                                       (магазин «Малыш» 3 этаж)
                                                                             т. 8 926 550 75 61, 8 (496) 223 56 18 
    
                           График работы:   понедельник       11.30   - 19.00
                                                           вторник                 11.30  -  19.00
                                                           среда                    11.30   - 19.00
                                                           четверг                 11.30  -  19.00
                                                           пятница                11.30   - 19.00 
                                                           суббота                11.30  -  18.00 
                                                           воскресенье        Выходной

 

мужская одежда оптом КАТАЛОГ СЕРВИС © 2009 - 2018
Дмитров, Московская область
Создание сайта
Web Дмитров